Solicitação de autorização para o procedimento de BETATERAPIA
Em alguns casos a solicitação de autorização será realizada pelo próprio paciente.
O paciente passará em consulta de avaliação com o médico radioterapeuta no Centro Oncológico para definição do tratamento , regiões etc.
Após a consulta, será direcionado ao Concierge, nosso setor de suporte ao paciente, para as seguintes orientações:
• A documentação será confeccionada pela equipe do Concierge e assim que finalizada, será encaminhada ao paciente via WhatsApp para que faça a solicitação à operadora (plano) de saúde .
• Paciente irá inserir a toda documentação no aplicativo junto à operadora (plano) de saúde.
• Ao receber a autorização do procedimento, paciente deverá encaminhar ao Centro Oncológico, para o WhatsApp: (11) 4795-4793 para que seja direcionado à Central de Guias para a conferência da autorização.
• Caso a autorização esteja de acordo, será liberada para a Recepção para proceder com o agendamento.
• Caso haja divergências na autorização, a Recepção entrará em contato com o paciente para orientações.
Importante:
• O prazo que as operadoras de saúde têm junto a ANS para liberação da autorização é de até 21 dias úteis.
• Atente-se à data da sua cirurgia para que tenha tempo hábil para a solicitação.
• É importante que o médico cirurgião plástico emita um relatório justificando que não é procedimento estético, esclarecendo a necessidade , por exemplo dor , coceira, limitação de movimento etc.
• É importante verificar se a operadora (plano) de saúde autorizou o número de campos solicitados, bem como os códigos descritos.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para esclarecimentos.
WhatsApp: (11) 4795-4793